『危機からの脱出 Ⅰ』の詳細情報

危機からの脱出 Ⅰ
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タイトル 危機からの脱出 Ⅰ
サブタイトル
著者 [著者区分]■W・エドワーズ・デミング(W.Edwards Deming) [著・文・その他]
■成沢 俊子 [翻訳]
■漆嶋 稔 [翻訳]
出版社 日経BP レーベル
本体価格
(予定)
3200円 シリーズ
ページ数 514p Cコード 0330
発売予定日 2022-07-08 ジャンル 一般/全書・双書/社会科学総記
ISBN 9784296000616 判型 46
内容紹介
日本企業の品質不正事件が相次いでいる。日本に品質管理を教えてくれたデミングの「マネジメントのための14原則」が収録され、その哲学が凝縮された本書は経営者必読。
目次
はじめに
謝辞

第1章 改善の連鎖反応――品質→生産性→コスト低減→市場の獲得
第2章 欧米型マネジメントを変革するための14原則
第3章 死に至る病と障害物
第4章 いつ始めるか? どれだけ長くかかるか?
第5章 マネジメントの助けとなる質問リスト
第6章 品質と顧客
第7章 サービス業における品質と生産性
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